Umělá inteligence (zkráceně AI) je obor informatiky, který vytváří počítačové systémy schopné řešit složité úkoly podobně jako lidský mozek. Tyto systémy dokáží rozpoznávat obrazy, zpracovávat text nebo řeč a řešit komplexní problémy na základě analýzy dat.
Zdravotní programy České spořitelny
Česká spořitelna otevřela nonstop Future Lab s AI poradcem Adamem
Uzavřené téma o
firmě a technologii
Obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti.
2 minuty čtení
Co se děje?
Nejnověji Česká spořitelna otevřela v Praze na Národní třídě nonstop Future Lab s interaktivním AI avatarem Adamem, který má poskytovat poradenství a služby dostupné 24/7 [2].
Program péče o zdraví v České spořitelně pokračuje v rozšiřování služeb: banka od roku 2020 rozšiřuje přístup k péči o zdraví zaměstnanců a jejich rodin pod vedením manažerky zdraví Pavly Mendlové a investuje do komplexní péče včetně Centra zdraví, masáží a fyzioterapie [1].
Česká spořitelna využívá moderní technologie (virtuální realita, umělá inteligence) pro screening a podporu péče, což podle dřívějších článků pomáhá snižovat syndrom vyhoření a posilovat nábor talentů; nově otevřený Future Lab rozšiřuje tuto technologickou linii o nepřetržitý AI poradce [1][2].
Zdroje:
Nejnovější
Česká spořitelna otevřela nonstop Future Lab s AI poradcem Adamem
12. 11. 2025: Česká spořitelna otevřela v Praze na Národní třídě pobočku Future Lab s nepřetržitým provozem a interaktivním AI avatarem Adamem pro poradenství.
Dopady
Kdo si polepší, kdo tratí?
Česká spořitelna
Banka rozšiřuje služby zaměstnancům i klientům investicemi do zdraví zaměstnanců, inovativních poboček a AI, což zvyšuje zaměstnaneckou spokojenost, posiluje značku a otevírá nové obchodní příležitosti.
Zaměstnanci České spořitelny
Zaměstnanci těží z rozsáhlého programu péče o zdraví (lékařská péče, psychologická podpora, VR cvičení, AI monitoring), což zlepšuje zdraví, snižuje vyhoření a snižuje fluktuaci.
Klienti banky (retailní klienti)
Klienti získají nové služby 24/7 (Future Lab, AI avatar) a lepší dostupnost poradenství, ale pobočkový koncept je dražší a zpočátku může být omezen bezpečnostními opatřeními a zaváděním AI.
Born Digital a další AI startupy (dodavatelé digitálních person)
Startupy dodávající AI avatary a digitální persony získávají komerční partnerství a investice z banky, což urychluje jejich škálování a adopci v bankovnictví i dalších sektorech.
Interní bankovní týmy (front-office a back-office zaměstnanci)
Zavádění AI (Copilot, chatboti) zvyšuje produktivitu a nutí k novým dovednostem, zároveň vyvolává potřebu školení a pozornost k řízení rizik a ochraně dat.
Investoři a venture program Seed Starter České spořitelny
Seed Starter podporuje investice do AI startupů a tím rozšiřuje portfolio inovací banky a potenciální finanční návratnost z technologických řešení.
Konkurentní banky (ČSOB, Raiffeisenbank, Komerční banka atd.)
Ostatní banky jsou pod tlakem zavádět AI a nové pobočkové koncepty, což zrychluje digitální závody a vyžaduje investice do technologií a personálu.
Erste Group / mateřská skupina
Úspěšné piloty Future Lab a investice do AI mohou podpořit rozhodnutí rozšířit koncept do dalších zemí skupiny a přinést synergie v rámci skupiny.
Kontext
Dříve jsme psali...
Manažerka zdraví Pavla Mendlová řídí péči o zaměstnance České spořitelny již šest let
Česká spořitelna investuje přes 23 milionů korun ročně do komplexní a moderní péče o zdraví svých zaměstnanců a jejich rodin. Překvapivé zdravotní benefity
Profil
Česká spořitelna – největší banka s tradicí od roku 1825
Česká spořitelna je největší bankou v České republice podle počtu klientů, kterých má zhruba 4,5 milionu v rámci celé skupiny. Je součástí finanční skupiny Erste Group se sídlem ve Vídni a poskytuje širokou škálu služeb drobným klientům, malým a středním podnikům, městům i velkým korporacím.
Historie České spořitelny sahá až do roku 1825, kdy vznikla jako první spořitelna na území českých zemí v rámci rakouské monarchie. Její původní účel byl podpora spořivosti a hospodaření zejména u chudších vrstev obyvatel. Postupně se banka vyvíjela a rozšiřovala svou síť, během 19. a 20. století prošla mnoha fázemi růstu, konsolidací i změn právní formy až ke své současné podobě akciové společnosti.
V současnosti provozuje Česká spořitelna nejrozsáhlejší síť poboček v České republice s 429 prodejními místy včetně specializovaných center a také více než 1800 bankomatů. Disponuje 3,3 miliony vydaných platebních karet a přímé bankovnictví využívá téměř 1,7 milionu klientů. Zaměstnává přibližně 10 000 lidí a působí prostřednictvím řady dceřiných společností, které poskytují služby v oblasti financí, pojištění, leasingu a realit.
Česká spořitelna klade důraz rovněž na společenskou odpovědnost; například v roce 2016 jako první velká česká firma přestala inzerovat na proruských dezinformačních webech, čímž vyjádřila svůj závazek k zodpovědnému přístupu vůči zákazníkům i společnosti celkově.
Související
Příbuzná témata
Co to je?
Vysvětlení pojmů
Co to je
Jak to funguje
AI využívá různé metody, především strojové učení a neuronové sítě. Systémy se učí rozpoznávat vzory v datech a vytvářet si vlastní pravidla pro řešení úkolů. Mohou být úzce zaměřené na jeden typ úlohy (jako virtuální asistenti) nebo komplexnější pro řešení různorodých problémů.
Proč je důležité
Umělá inteligence nám pomáhá v mnoha oblastech - usnadňuje práci, zlepšuje medicínu nebo dokáže předpovídat počasí. Ale protože se učí z dat, může někdy chybovat nebo být nespravedlivá, proto je důležité ji správně řídit a sledovat její dopady na společnost.
Co to je
Umělá inteligence (zkráceně AI) je obor informatiky, který vytváří počítačové systémy schopné řešit složité úkoly podobně jako lidský mozek. Tyto systémy dokáží rozpoznávat obrazy, zpracovávat text nebo řeč a řešit komplexní problémy na základě analýzy dat.
Jak to funguje
AI využívá různé metody, především strojové učení a neuronové sítě. Systémy se učí rozpoznávat vzory v datech a vytvářet si vlastní pravidla pro řešení úkolů. Mohou být úzce zaměřené na jeden typ úlohy (jako virtuální asistenti) nebo komplexnější pro řešení různorodých problémů.
Proč je důležité
Umělá inteligence nám pomáhá v mnoha oblastech - usnadňuje práci, zlepšuje medicínu nebo dokáže předpovídat počasí. Ale protože se učí z dat, může někdy chybovat nebo být nespravedlivá, proto je důležité ji správně řídit a sledovat její dopady na společnost.
Česká spořitelna
česká banka
Země: Česko
CEO: Tomáš Salomon (leden 2016 - dosud)
IČO: 45244782
DIČ: CZ699001261
Zaměstnanci: 9.83 (2023)
Sídlo: Praha
Výnosy: 49.88 mld. (2022)
Čistý zisk: 20.19 mld. (31. prosince 2022)
Bilance: 1.64 bil. (31. prosince 2022)
Web: https://www.csas.cz/
Data pocházejí z datové položky WikiData
Otestujte se
Kvíz: Inovace a péče o zdraví v České spořitelně
Strojově generováno
Veškerý obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti. Je určen pro získání rychlého přehledu a orientace. Ověřené informace naleznete v původních článcích Hospodářských novin, které jsou uvedené v odkazech u jednotlivých témat.
Poslední aktualizace: 26. 11. 2025 12:17:18