Umělá inteligence (zkráceně AI) je obor informatiky, který vytváří počítačové systémy schopné řešit složité úkoly podobně jako lidský mozek. Tyto systémy dokáží rozpoznávat obrazy, zpracovávat text nebo řeč a řešit komplexní problémy na základě analýzy dat.
Dopady AI na produktivitu v evropských firmách
Daniel Šturm ze Seyforu a Jan Hejtmánek z Deloitte rozebírají dopady AI ve firmách
Málo aktivní téma o
ekonomice a technologii
Obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti.
2 minuty čtení
Co se děje?
Nejnovější rozhovor s odborníky z praxe zdůrazňuje, že vrcholové vedení firem často vnímá AI především jako nástroj pro úsporu času, zatímco zaměstnanci zažívají zvýšenou pracovní zátěž a dodatečnou práci kvůli nedostatečnému proškolení a technickým problémům [5].
Dřívější průzkumy a experimenty potvrzují, že adopce generativní AI může výrazně zvýšit produktivitu: experiment Národní banky Slovenska z roku 2024 ukázal zlepšení kvality výstupů o 33–44 % a zrychlení dokončení práce o 21 %, přičemž největší zlepšení zaznamenali méně výkonnostní zaměstnanci, kteří se přiblížili výkonu špičkových kolegů [1].
Evropský průzkum mezi 5 000 zaměstnanci uvádí, že AI ovlivňuje pracovní život 61 % zaměstnanců a firmy hlásí díky AI častěji vyšší zisky nebo nižší náklady; hlavním rizikem je nerovnost ve schopnosti zaměstnanců AI efektivně využívat, což dává konkurenční výhodu firmám, které aktivně integrují a školí pracovníky [2].
Případové studie firem jako Rohlík a Alza ukazují různé přístupy k nasazení AI (AI asistenti v nákupu a interních procesech; AI pro analýzu dat a podporu zaměstnanců) a současně signalizují, že mnoho zaměstnanců používá AI individuálně i bez plného zapojení firem; to podtrhuje potřebu koordinovaných investic do technologií i lidských zdrojů, jak varuje průzkum EY, který upozorňuje na riziko odchodu talentů při nedostatečném rozvoji lidí [3][4].
Zdroje:
Nejnovější
Daniel Šturm ze Seyforu a Jan Hejtmánek z Deloitte rozebírají dopady AI ve firmách
18. 2. 2026: Výzkumy ukazují, že vedení firem vnímá AI jako nástroj výrazně šetřící čas, zatímco zaměstnanci zažívají zvýšenou zátěž a práci navíc kvůli nedostatečnému proškolení a technologické chybovosti.
Dopady
Kdo si polepší, kdo tratí?
Poskytovatelé cloudových a AI platforem (Google, Microsoft, OpenAI atd.)
Silně rostoucí poptávka po cloudové infrastruktuře a AI službách zvyšuje jejich tržby i potřebu investic do datacenter a výpočetních kapacit.
Zaměstnanci (pracovníci v kancelářích a back-office)
AI zvyšuje produktivitu i rychlost práce, ale zároveň zvyšuje pracovní zátěž, riziko ztráty dovedností a tlak na přeučování; přínos je největší pro uživatele, kteří AI umějí dobře využít.
Manažeři a vedení firem
Manažeři mohou díky AI zlepšit výsledky a snížit náklady, ale musí měnit odměňování, přerozdělovat úkoly a řešit odpor zaměstnanců a regulační povinnosti.
Velké korporace (banky, pojišťovny, e‑commerce)
Nasazení AI v zákaznické podpoře, reportingu a odhalování podvodů zvyšuje produktivitu a šetří náklady, zároveň ale vyžaduje investice do bezpečnosti a governance.
Juniorní pracovníci a absolventi
Mizející počet juniorských pozic a vyšší požadavky vedou k menšímu počtu vstupních příležitostí a nutnosti rychlé rekvalifikace.
Malé a střední firmy (SME) v ČR
Rychlá adopce AI přináší výrazné konkurenční výhody a možnost zefektivnit procesy i při omezených zdrojích; flexibilita MSME usnadňuje implementaci agentů a nástrojů RAG.
IT a AI specialisté (experti)
Vzrůstá poptávka po odbornících na AI, jejich tržní hodnota roste; firmy hledají interní kapacity pro implementaci a údržbu AI řešení.
Regulační instituce a státní orgány (EU/ČR)
Regulace (AI Act) ukládá povinnosti firmám a chrání práva uživatelů, čímž ovlivňuje nasazení AI v náboru, zdravotnictví i finančnictví.
Kontext
Dříve jsme psali...
Průzkum EY varuje, že růst investic do AI vyžaduje také vyšší investice do lidí
Firmy investují do AI, ale nedostatečné využívání lidských potenciálů vede k riziku odchodu talentů. Zjisti, proč odcházejí
Jak Alza, Rohlík a další velké firmy využívají AI v praxi v roce 2024
Firma Rohlík zavádí AI asistenty do nákupu i interních procesů, Alza používá AI k analýze dat a podpoře zaměstnanců, přičemž většina českých zaměstnanců už AI aktivně využívá i bez vědomí firmy. Jak AI mění firmy
Evropský průzkum mezi pěti tisíci zaměstnanci ukazuje rychlý nástup AI na pracovištích
Podíl zaměstnanců, kterým AI ovlivňuje pracovní život, vzrostl za poslední rok na 61 procent a většina firem hlásí díky AI vyšší zisky nebo nižší náklady. Jak AI mění práci
Národní banka Slovenska testovala dopad generativní AI na produktivitu zaměstnanců
Experiment ukázal, že zaměstnanci, kteří efektivně využívají AI, dosahují výrazně lepších výsledků než ti, kteří ji nepoužívají. Kdo vyhraje s AI?
Fakta
📊
33–44%
Zlepšení kvality práce
(22. 7. 2025)
📊
21%
Rychlost dokončení úkolů
(22. 7. 2025)
📊
24% / 58%
Produktivita rutinní/nerutinní
(22. 7. 2025)
📊
61%
Zaměstnanců ovlivněno AI
(15. 8. 2025)
💰
279 mld. $
Trh AI v 2024
(14. 10. 2025)
📊
3,5 bln $
Oček. trh do 2032
(14. 10. 2025)
Související
Příbuzná témata
Ještě není...
International Comparison
Jak šel čas
Historický kontext
Co to je?
Vysvětlení pojmů
Co to je
Jak to funguje
AI využívá různé metody, především strojové učení a neuronové sítě. Systémy se učí rozpoznávat vzory v datech a vytvářet si vlastní pravidla pro řešení úkolů. Mohou být úzce zaměřené na jeden typ úlohy (jako virtuální asistenti) nebo komplexnější pro řešení různorodých problémů.
Proč je důležité
Umělá inteligence nám pomáhá v mnoha oblastech - usnadňuje práci, zlepšuje medicínu nebo dokáže předpovídat počasí. Ale protože se učí z dat, může někdy chybovat nebo být nespravedlivá, proto je důležité ji správně řídit a sledovat její dopady na společnost.
Otestujte se
Kvíz: Dopady a adopce AI ve firmách
Slovensko
stát ve střední Evropě
Kontinent: Evropa
Hlavní město: Bratislava
Rozloha: 49.03 tis. km² (leden 2024)
Populace: 5.42 mil. (31. prosince 2024)
Měna: euro (leden 2009 - dosud)
HDP: 115.47 mld. EUR (2022)
Data pocházejí z datové položky WikiData
Alza.cz
česká e-commerce společnost
Země: Česko
Založil: Aleš Zavoral
CEO: Aleš Zavoral
IČO: 27082440
DIČ: CZ27082440
Zaměstnanci: 1.74 (2020)
Sídlo: Praha
Výnosy: 38.25 mld. (2020)
Čistý zisk: 2.14 mld. (2020)
Bilance: 9.79 mld. (31. prosince 2020)
Web: https://www.alza.cz ({"appliedTo":{"val":"Česko"}})
Data pocházejí z datové položky WikiData
Ernst & Young
mezinárodní síť
Země: Spojené království
Zaměstnanci: 300 (30. června 2022)
Sídlo: More London
Web: https://www.ey.com
Data pocházejí z datové položky WikiData
Strojově generováno
Veškerý obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti. Je určen pro získání rychlého přehledu a orientace. Ověřené informace naleznete v původních článcích Hospodářských novin, které jsou uvedené v odkazech u jednotlivých témat.
Poslední aktualizace: 26. 2. 2026 21:29:45