Nové platební metody v maloobchodě a gastronomii v Česku

Restaurace s platbou kartou mají o 30 % vyšší návštěvnost

Mizící téma o vývoji a ekonomice

Obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti.

2 minuty čtení
Co se děje?

Maloobchodní řetězec Albert zavedl ve svých prodejnách možnost platby nákupů převodem z bankovního účtu prostřednictvím aplikace Můj Albert a služby Cvak, což umožňuje obcházet poplatky kartovým společnostem, které dosáhly v roce 2022 pro sedm největších řetězců 1,4 miliardy korun. Tato služba je zpočátku dostupná pro klienty Air Bank a Monety Money Bank a plánuje se připojení mBank a Fio banky[1]. QR platby se i nadále rychle rozšiřují po celé České republice, což umožňuje obchodníkům provádět levné a okamžité transakce bez poplatků za karty[2]. Tento trend se stává populárním i mezi zákazníky a má potenciál zásadně ovlivnit způsob, jakým se platby v Česku provádějí[2]. Nová zjištění naznačují, že restaurace, které přijímají platby kartou, mají o 30 % vyšší návštěvnost ve srovnání s restauracemi, které preferují platbu v hotovosti[3]. Tento fakt ukazuje vyšší transparentnost a důvěru zákazníků v podniky, které umožňují platit kartou, což navzdory vyšším poplatkům přináší vyšší tržby a omezuje možnosti daňových úniků[3].

Zdroje:

  1. První supermarket spustil možnost platit bez užití terminálu. Chce tím osekat poplatky bankám nebo kartovým společnostem

  2. Obliba QR plateb v Česku roste. Výhodné jsou hlavně pro obchodníky, kteří se díky nim vyhnou poplatkům z karet

  3. Obliba QR plateb v Česku roste. Výhodné jsou hlavně pro obchodníky, kteří se díky nim vyhnou poplatkům z karet

Nejnovější
Restaurace s platbou kartou mají o 30 % vyšší návštěvnost
17. 9. 2025: Platby v hotovosti umožňují restauracím zatajit tržby a vyhnout se daním, což poškozuje poctivé podniky.
Dopady
Kdo si polepší, kdo tratí?

Malí obchodníci a restaurace

Malé provozy profitují ze zavádění QR a A2A plateb díky výraznému snížení nebo vyloučení poplatků za přijímání karet, zároveň zrychlují obsluhu a často zaznamenávají vyšší útraty a spropitné. To zlepšuje jejich provozní rentabilitu, zejména u nízkomaržových provozů.

Velké maloobchodní řetězce

Velcí řetězci mají největší potenciál ušetřit na poplatcích za karetní transakce přesunem k A2A/QR řešením; u nich jsou úspory nejvýznamnější vzhledem k objemu transakcí. Implementace alternativních plateb proto může významně snížit jejich náklady.

Visa a Mastercard

Globální karetní společnosti čelí tlaku alternativních plateb (A2A/QR/Cvak), které potenciálně omezují jejich podíl na transakčních poplatcích, a tudíž i jejich tržby z akceptace v maloobchodě. Přechod velkých řetězců by snížil objemy karetních zúčtování.

Banky (instituce)

Banky jsou klíčové pro rozšíření A2A plateb: některé (menší/neobanky) na tom profitují (nové služby, akvizice klientů), velké banky ale čelí riziku ztráty výnosů z karetních poplatků. Celkový dopad je proto smíšený a závisí na strategii každé banky.

Albert

Řetězec získává možnost nabídnout zákazníkům alternativní platební kanál (přímý převod/QR/Cvak) a tím snižovat náklady na poplatky z karetních transakcí. Zavedení těchto metod může snížit jejich roční náklady na poplatcích a zlepšit marže.

Air Bank

Air Bank rozvíjí a nabízí řešení Cvak (platby z účtu na účet), což jí umožňuje oslovit obchodníky a získat tržní podíl mimo klasická karetní schémata. Pro banku jde o konkurenční diferenciaci a nástroj akvizice klientů.

Spotřebitelé

Zákazníci těží z nižších poplatků, rychlejšího placení a často z vyšších promo nabídek, zároveň u A2A/QR ztrácejí některé ochrany (např. chargeback u karetních plateb), což zvyšuje riziko v případě sporů. Dopad je tedy smíšený a záleží na volbě platební metody.

Svaz obchodu a cestovního ruchu (SOCR)

SOCR aktivně prosazuje digitalizaci a A2A/QR řešení jako nástroj ke snížení nákladů na karetní poplatky pro obchodníky, koordinuje diskusi řetězců a bank a zvyšuje politický a tržní tlak na změnu platebního režimu.

Moneta Money Bank

Moneta se zapojuje do nových A2A řešení (Cvak) a tím rozšiřuje nabídku plateb pro své firemní klienty; může tak získat zákazníky i transakční objemy od velkých obchodníků. Dopady na její příjmy z karetních poplatků jsou omezené díky nové nabídce služeb.

Kontext
Dříve jsme psali...
Obchodníci v Česku využívají QR kódy k obcházení poplatků karetním společnostem
QR platby v Česku rychle rostou, protože obchodníkům i zákazníkům umožňují levné a okamžité transakce bez poplatků za karty.  Jak ušetřit na poplatcích
Albert zavádí platby převodem z účtu, chce ušetřit na poplatcích kartovým společnostem
Supermarket Albert spustil ve svých prodejnách možnost platit nákup přímým převodem z účtu přes aplikaci Cvak, aby snížil náklady na karetní transakce.  Kolik ušetří obchodníci?
Fakta
💰

1,4 mld. Kč

Poplatky 7 řetězců 2022
(9. 6. 2025)

💰

2–3 mld. Kč

Roční náklady sektoru
(21. 5. 2025)

📊

0,45 %

Prům. poplatek z karet
(21. 5. 2025)

📊

63%

63% by používalo QR
(9. 6. 2025)

📊

30%

Vyšší návštěvnost o 30%
(17. 9. 2025)

📊

21,2%

Konkurenční výhoda 21,2%
(17. 9. 2025)

Ještě není...
International Comparison
Jak šel čas
Historický kontext
📱
rok 2019
Spuštění Qerko — platby QR kódy v restauracích
Podle článku z HN začalo fungovat Qerko v roce 2019 jako aplikace pro placení QR kódem v restauracích a dalších provozech.
Umožnilo bezkontaktní placení u stolů, zrychlilo obsluhu a podle dat provozovatele vedlo k vyšším průměrným spropitným a časové úspoře obsluhy.
rok 2021
Instantní (okamžité) platby tvořily 17 % objemu plateb
Podle článku HN o platebních službách vzrostl v roce 2021 objem plateb a instantní platby představovaly 17 % z nich.
Potvrdilo to rostoucí technickou připravenost bank na platby z účtu na účet v reálném čase, což je předpoklad pro A2A řešení a QR/instantní platby.
📈
září 2022
Podíl okamžitých plateb vzrostl na 21,70 % (z údajů ČNB/SBK)
V textu o vývoji plateb HN je uvedeno, že v září 2022 již okamžité platby tvořily 21,70 %.
Rostoucí podíl okamžitých plateb technicky podpořil rozvoj plateb z účtu na účet (A2A) a QR plateb jako levné alternativy k platbám kartou.
💳
rok 2022
Sedm největších potravinových řetězců zaplatilo cca 1,4 miliardy Kč na poplatcích za platby kartou
Z prezentace Svazu obchodu a cestovního ruchu, citované v článku HN, vyplývá, že v roce 2022 tyto řetězce zaplatily zhruba 1,4 mld. Kč na karetních poplatcích.
Tento objem poplatků byl v článcích prezentován jako důležitá motivace pro řetězce hledat levnější řešení (A2A, QR, vlastní zákaznické aplikace) ke snížení nákladů na platby kartou.
🔁
únor–březen 2024
Dostupnost aplikace Cvak (Air Bank) ke stažení pro obchodníky/zákazníky
Články HN uvádějí, že Air Bank spustila platební řešení Cvak a v průběhu února a března 2024 si měli zájemci aplikaci stáhnout (pilot/provoz Cvak pro drobné podnikatele a A2A platby).
Cvak zavedl možnost placení z účtu na účet (A2A) pro menší obchodníky s jednotným poplatkem (uvedeně 0,8 % v textech), vznikl tak praktický pilot alternativy karet pro část trhu a přilákal další banky k napojení (Moneta, Fio, mBank byly plánovány).
🍏
říjen 2024
Spuštění služby Tap to Pay pro iPhony v Česku (Apple)
Článek HN popisuje, že Apple v říjnu 2024 v Česku spustil Tap to Pay a umožnil obchodníkům proměnit iPhony v platební terminály (vyžaduje aplikaci zprostředkovatele: Adyen, Global Payments, Stripe, SumUp, Viva.com).
Otevřelo to novou cestu pro mobilní akceptaci plateb (i bez samostatného terminálu), potenciálně snižující bariéru pro přijetí bezhotovostních plateb u drobných podnikatelů.
🏦
březen 2025
Představení technologického řešení Partners Banky na půdě České bankovní asociace (plán)
V článku HN z 17. února 2025 je uvedeno, že Partners Banka se chystá začátkem března 2025 představit rozhraní pro napojení bank na zákaznické aplikace obchodníků, které by umožnilo kombinovat inkaso a okamžité platby v A2A modelu.
Jde o krok k technické interoperabilitě mezi bankami a obchodními aplikacemi, který podle textu může usnadnit plošné zavedení placení z účtu na účet bez prostředníka karetních společností.
Co to je?
Vysvětlení pojmů
Otestujte se
Kvíz: Platby A2A/QR a dopady na maloobchod v Česku
Česko

stát ve střední Evropě

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/cb/Flag_of_the_Czech_Republic.svg

Kontinent: Evropa

Hlavní město: Praha

Rozloha: 78.87 tis. km²

Populace: 10.91 mil. (leden 2025)

Měna: koruna česká (8. února 1993 - dosud)

HDP: 250.68 mld. CZK (leden 2019)

Data pocházejí z datové položky WikiData

Albert Česká republika

firma v Česku

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d1/Albert_Logo.png


Země: Česko

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/b/b0/Galerie_Butovice,_kancelářská_budova.jpg

IČO: 44012373

Zaměstnanci: 10.85 (2020)

Sídlo: Praha

Výnosy: 59.4 mld. (2020)

Čistý zisk: 1.74 mld. (2020)

Bilance: 20.91 mld. (31. prosince 2020)

Web: https://www.albert.cz

Data pocházejí z datové položky WikiData

Strojově generováno

Veškerý obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti. Je určen pro získání rychlého přehledu a orientace. Ověřené informace naleznete v původních článcích Hospodářských novin, které jsou uvedené v odkazech u jednotlivých témat.

Poslední aktualizace: 3. 10. 2025 2:34:00