Rekordní pokuty za falešné slevy v obchodech v ČR a Rakousku

Rakousko žaluje řetězce Spar, Billa, Hofer a Lidl kvůli klamavým slevám

Mizící téma o společenských pravidlech a undefined

Obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti.

2 minuty čtení
Co se děje?

Nejvyšší správní soud v ČR potvrdil pokutu ve výši 2,5 milionu korun pro řetězec Albert za klamavé slevy. Česká obchodní inspekce zjistila nesprávné výpočty slev u 45 % kontrolovaných obchodů, celkem udělujíc pokuty za 40 milionů korun. Největším hříšníkem byl Penny Market s pokutami přesahujícími 22 milionů[1]. Zákon v ČR vyžaduje, aby slevy vycházely z nejnižší ceny za posledních 30 dní[1]. V Rakousku vláda podala žalobu na hlavní obchodní řetězce Spar, Billa, Hofer a Lidl, které jsou obviněny z klamavé reklamy na slevy[2]. Tento krok ukazuje na širší problém klamavých praktik v reklamách po celé Evropě, a to jak v České republice, tak i v Rakousku[1][2].

Zdroje:

  1. Zlevněné, ale přesto dražší. Za klamavé akční ceny v supermarketech už padly pokuty za desítky milionů

  2. Zlevněné, ale přesto dražší. Za klamavé akční ceny v supermarketech už padly pokuty za desítky milionů

Nejnovější
Rakousko žaluje řetězce Spar, Billa, Hofer a Lidl kvůli klamavým slevám
25. 8. 2025: Rakousko viní hlavní obchodní řetězce z klamavé reklamy na slevy a podává na ně žalobu.
Řeklo se...
Přehled citací
1 Střední dopad
25. srpna 2025
Opravdu vidím rozdíl v tom, zda žiji v malém, nebo větším členském státě – a tak to nesmí být
2 Vysoký dopad
12. května 2025
Správní orgány uloženou pokutu dostatečně individualizovaly a její výši náležitě odůvodnily
3 Vysoký dopad
29. listopadu 2024
Situace se zlepšila jen částečně. Voláme po tom, aby ČOI byla nekompromisní, a pokud zjistí, že někdo mate a klame své zákazníky opakovaně, využila svoji pravomoc a udělovala pokuty klidně i ve výši pěti milionů korun
Dopady
Kdo si polepší, kdo tratí?

Penny Market

Řetězec je největším postiženým subjektem vlny sankcí s pokutami přesahujícími desítky milionů korun, což má pro něj zásadní finanční dopad a zvyšuje kontrolní pozornost.

Česká obchodní inspekce (ČOI)

ČOI aktivně vymáhá pravidla o slevách a v posledních letech udělila významné pokuty, čímž zvyšuje cenovou transparentnost na trhu.

Spotřebitelé

Zvýšené postihy a větší transparentnost cen usnadňují orientaci spotřebitelům, přesto však přetrvávají matoucí slevové praktiky.

Albert

Nejvyšší správní soud potvrdil pokutu za klamavé slevy, což přináší přímé finanční a reputační náklady a zvyšuje riziko dalších soudních sporů.

Billa

Billa patří mezi řetězce opakovaně zmiňované v souvislosti s pochybnými slevami a pokutami; hrozí jí další sankce a reputační škody.

Lidl

Lidl se opakovaně účastní právních sporů o marketingové srovnání a byl identifikován v kontrolách, což zvyšuje právní a reputační rizika.

Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI)

SZPI uděluje doplňkové sankce v oblasti potravinářských neshod a rozšiřuje tak dohled nad nekalými praktikami v řetězcích.

Výrobci / dodavatelé potravin

Dodavatelé jsou vystaveni tlaku slevové politiky řetězců (snižování marží), ale přísnější kontrola slev jim může částečně pomoci vyrovnat konkurenční podmínky.

Kontext
Dříve jsme psali...
Obchodní řetězce dostaly rekordní pokuty za falešné slevy, nejvíc hřeší Penny
Za dva roky dostaly obchodní řetězce pokuty přes 40 milionů korun za klamavé uvádění slev, kdy zboží označovaly jako zlevněné, i když ve skutečnosti bylo dražší než předtím.  Kolik zaplatil váš market?
Fakta
Události
Co a kdy?
rok 2020
Studie Evropské komise z roku 2020 ukázala, že téměř polovina firem v EU se setkala s omezeními v dodávkách; 30 % respondentů hlásilo rozdíly v obalech a označování zboží, 27 % rozdílný obsah balení.
první čtvrtletí 2024
Penny Market obdržel devět pokut v celkové výši 16,9 milionu korun.
Co to znamená
Co se děje

Zpřísněné vymáhání pravidel o označování slev a žaloby v Rakousku

Srovnání před a po
💰 Pokuty za klamavé slevy
PŘED

Zákon o označování slev platí 2 roky; ČOI uložila za tu dobu pokuty cca 40 mil. Kč a v 45 % kontrol našla pochybení; SZPI přidala další milionové sankce; nejvíce pokut má Penny Market.

PO

Nejvyšší správní soud potvrdil pokutu 2,575 mil. Kč pro Albert; některé řetězce pokuty akceptovaly, jiné případy pokračují u soudů.

⚖️ Právní kroky v Rakousku (klamavé reklamy)
PŘED

V Rakousku rostly ceny potravin a úřady zmiňovaly četné, často nadhodnocené slevové akce.

PO

Rakouské ministerstvo sociálních věcí podalo žaloby proti Spar, Billa, Hofer a Lidl kvůli klamavé reklamě; úřady volají po vyšší cenové transparentnosti.

🏛️ Řešení přeshraničních omezení a cenových rozdílů v EU
PŘED

Evropská komise (studie 2020) zjistila, že téměř polovina firem se setkala s omezeními dodávek; zboží v Rakousku bývá průměrně až o 8 % dražší; rozdíly v obalech/obsahu hlásily desítky procent firem.

PO

Úředníci v Rakousku a zástupci (včetně šéfky soutěžního úřadu) požadují řešení problému územních omezení na úrovni EU; Evropský parlament shrnul přímá i nepřímá omezení.

Klíčové postavy
⚖️
Nejvyšší správní soud
Soudní orgán, který potvrdil pokutu pro Albert
🏛️
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Provádí kontroly slev a uložila většinu pokut v ČR
👤
Natalie Harsdorfová
Šéfka Spolkového úřadu pro hospodářskou soutěž v Rakousku; volá po větší cenové transparentnosti a EU řešení
Ještě není...
International Comparison
Řeklo se...
Přehled citací
Natalie Harsdorfová
Natalie Harsdorfová
šéfka Spolkového úřadu pro hospodářskou soutěž

"Opravdu vidím rozdíl v tom, zda žiji v malém, nebo větším členském státě – a tak to nesmí být"

🏛️
Nejvyšší správní soud

"Správní orgány uloženou pokutu dostatečně individualizovaly a její výši náležitě odůvodnily"

🏛️
Státní zemědělská a potravinářská inspekce

"Nejvýhodnější cena za posledních 30 dní byla ale 29,90 Kč"

Jiří Mareček
Jiří Mareček
mluvčí řetězce Albert

"Závazný právní výklad poskytují až nyní rozsudky soudu"

Martina Dvořáková
Martina Dvořáková
mluvčí řetězce Penny

"Dbáme na to, aby zákazníci měli k dispozici všechny důležité informace k produktům v akční nabídce, a to v souladu s platnou legislativou. Tento způsob prezentace považujeme za transparentní a pro zákazníky snadno srozumitelný"

Viktor Vodička
Viktor Vodička
ředitel Svazu českých spotřebitelů

"Situace se zlepšila jen částečně. Voláme po tom, aby ČOI byla nekompromisní, a pokud zjistí, že někdo mate a klame své zákazníky opakovaně, využila svoji pravomoc a udělovala pokuty klidně i ve výši pěti milionů korun"

🏛️
Česká obchodní inspekce

"Spotřebitel si nás často plete s regulátorem trhu, který by měl prodejcům snad nařizovat cenu srovnat s konkurencí, což nám nepřísluší"

Iva Pavlousková
Iva Pavlousková
mluvčí Datartu

"Povánoční slevy jsme vypočítali z cen z poloviny prosince"

Jak šel čas
Historický kontext
⚠️
rok 2005
Masivní kontroly a správní řízení na Slovensku kvůli klamavým slevám (zahájení řízení v roce 2005).
Slovenská obchodní inspekce v roce 2005 zahájila správní řízení ve stovkách případů; prověřovány byly hlavně slevové výprodeje a jejich výpočty.
Inspekce zahájila řízení vůči řetězcům (např. Tesco, Billa, Kaufland, Lidl, Ahold) a hrozily pokuty (v článku byly uvedeny i maximální sazby v tehdejší měně).
💸
rok 2015
Výsledky kontrol a udělené sankce za klamavé slevy v roce 2015.
Kontroly České obchodní inspekce (historicky) odhalily manipulace se slevami a špatné značení cen u řetězců.
V roce 2015 dostaly řetězce milionové sankce; podle článku např. Tesco: 32 pokut za 3 382 000 Kč, Ahold: 28 pokut za 2 885 000 Kč, Penny Market: 37 pokut za 1 973 000 Kč.
📜
leden 2023
Vstup v platnost novely zákona, podle níž se sleva musí počítat z nejnižší ceny, za kterou bylo zboží nabízeno v posledních 30 dnech.
Novela převedla evropsní pravidla (směrnici) do českého práva a přesně stanovila způsob výpočtu uváděných slev.
Dala České obchodní inspekci jasnější nástroj pro kontrolu a postih nekalých slev; vedla k výraznému zlepšení poctivosti u většiny velkých e‑shopů během akcí jako Black Friday (podle analýz Hlídač shopů a ČOI).
Nová úprava byla v médiích popisována jako největší změna v této oblasti od roku 2014.
🔍
listopad 2024
Intenzivní prověřování slevových akcí ze strany České obchodní inspekce spojené s Black Friday: kontroly od poloviny listopadu 2024 do druhého prosincového týdne 2024.
ČOI každoročně zaměřuje kontroly na Black Friday; v roce 2024 byla kontrolní akce zesílena právě v tomto období.
V roce 2024 inspektoři zjistili falešné akční ceny u více než deseti procent prověřovaných případů a uložili pokuty celkem za více než deset milionů Kč největším provinilcům (podle článku o kontrole).
Podíl zjištěných porušení v roce 2024 byl nižší než v některých předchozích letech, kdy inspektoři uváděli až dvě pětiny prověřovaných obchodů s nesrovnalostmi.
⚖️
12. května 2025
Nejvyšší správní soud potvrdil pokutu 2,575 milionu korun pro Albert za klamavé slevy.
Česká obchodní inspekce odhalila nesprávné výpočty slev u 45 % kontrolovaných obchodů, včetně případů jako půlkilové balení Hery údajně zlevněné z 79,90 Kč na 37,90 Kč, přestože nejnižší cena za předchozích 30 dní byla 29,90 Kč.
Za dva roky účinnosti zákona udělila Česká obchodní inspekce pokuty za zhruba 40 milionů korun, přičemž Albert je druhým největším provinilcem s pokutami přes 5,2 milionu korun.
🇦🇹
25. srpna 2025
Rakouské ministerstvo sociálních věcí zažalovalo čtyři hlavní obchodní řetězce (Spar, Billa, Hofer a Lidl) kvůli klamavé reklamě na slevy.
Podle ministerstva jsou četné slevové akce často nadhodnocené a porušují zákon o označování cen. Opatření na zvýšení cenové transparentnosti by mohla vést ke snížení cen až o čtyři procenta.
Tento krok ukazuje na širší problém klamavých praktik v reklamách po celé Evropě, a to jak v České republice, tak i v Rakousku.
Problém klamavých praktik v reklamách se ukazuje po celé Evropě, a to jak v České republice, tak i v Rakousku.
Co to je?
Vysvětlení pojmů
Česko

stát ve střední Evropě

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/cb/Flag_of_the_Czech_Republic.svg

Kontinent: Evropa

Hlavní město: Praha

Rozloha: 78.87 tis. km²

Populace: 10.91 mil. (leden 2025)

Měna: koruna česká (8. února 1993 - dosud)

HDP: 250.68 mld. CZK (leden 2019)

Data pocházejí z datové položky WikiData

Otestujte se
Kvíz: Klamavé slevy v ČR a Rakousku
Rakousko

stát ve střední Evropě

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/41/Flag_of_Austria.svg

Kontinent: Evropa

Hlavní město: Vídeň

Rozloha: 83.86 tis. km²

Populace: 8.98 mil. (2022)

Měna: euro (leden 1999 - dosud)

Data pocházejí z datové položky WikiData

Strojově generováno

Veškerý obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti. Je určen pro získání rychlého přehledu a orientace. Ověřené informace naleznete v původních článcích Hospodářských novin, které jsou uvedené v odkazech u jednotlivých témat.

Poslední aktualizace: 3. 10. 2025 4:21:20