Hledat Předplatné
Předplatné

Implementace 360stupňového feedbacku ve firmách

Česká spořitelna, ČEZ a další firmy zavádějí 360stupňový feedback pro manažery

Uzavřené téma o vývoji

Obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti.

2 minuty čtení
Co se děje?

České firmy jako Česká spořitelna a ČEZ zavádějí systém 360stupňového feedbacku, kdy manažery hodnotí nadřízení, kolegové, podřízení i zákazníci. Tento systém je povinný pro přibližně tři sta manažerů v České spořitelně a poskytuje širší spektrum názorů a anonymitu pro podporu upřímnosti. Přesto se objevují obavy, že může vést k tvrdé a demotivující kritice. Obdobné zkušenosti z USA ukazují na vnímání tohoto systému jako nefér a stresujícího, s 79 % Američanů preferujících jeho zrušení ve svém zaměstnání.

Zdroje:

    Nejnovější
    Česká spořitelna, ČEZ a další firmy zavádějí 360stupňový feedback pro manažery
    28. 7. 2025: 360stupňová zpětná vazba je v českých firmách stále rozšířenější, ale může být pro některé zaměstnance demotivující a nevhodná.
     Výhody i pasti feedbacku
    Kontext
    Dříve jsme psali...
    Související
    Příbuzná témata
    Jak šel čas
    Historický kontext
    🔄
    jaro 2002
    ČSOB plánovala opakování 360° zpětné vazby (druhé kolo) pro přibližně 300 manažerů.
    Podle článku (publikovaného 17.12.2001) si ČSOB již vyzkoušela 360° zpětnou vazbu na zhruba 180 manažerech a vedení chtělo po 18 měsících provést opakování, které bylo odsunuto až na jaro příštího roku.
    Mělo to sloužit k posouzení posunu u hodnocených vedoucích a k dalšímu rozvoji manažerských dovedností.
    ✊
    rok 2006
    Poprvé se objevilo heslo „Me Too“ (Tarana Burke).
    Článek zmiňuje počátek hesla jako první krok v dlouhodobém hnutí proti sexuálnímu obtěžování.
    Podle textu položilo základy pro pozdější vlnu zveřejňování zkušeností a veřejnou diskusi o nevhodném chování na pracovišti.
    ⚖️
    rok 2010
    V roce 2010 musel Mark Hurd opustit funkci generálního ředitele Hewlett‑Packard kvůli nařčením ze sexuálního obtěžování.
    Článek uvádí tento případ jako jeden z příkladů, které spustily pozornost k chování ve firemním prostředí.
    Akcie společnosti podle textu následně klesly o deset procent.
    🏫
    květen 2017
    Program České spořitelny „Abeceda peněz“ se rozrostl — od května 2017 z několika poboček/škol na 270 škol.
    Program má za cíl zvyšovat finanční gramotnost dětí prostřednictvím interaktivních aktivit.
    Umožnilo větší zapojení škol do vzdělávání o financích; článek uvádí, že se projekt od května 2017 výrazně rozšířil.
    #
    rok 2017
    Alyssa Milano v roce 2017 na Twitteru znovu rozšířila heslo „Me Too“.
    Text popisuje, že jedenáct let po prvním použití hesla jej herečka znovu otevřela široké veřejné diskusi.
    Podle článku následovala vlna statusů, mediální pozornost, stávky a vyhazovy související s odhaleními.
    💬
    říjen 2018
    Modrá pyramide spustila webovou aplikaci Elis a od října 2018 získává zpětnou vazbu od klientů.
    Aplikace slouží pro průběžné zjišťování spokojenosti klientů po vybraných transakcích.
    Firma podle článku čte každou reakci, v pětině případů klienty osobně kontaktuje a využívá data ke zlepšení služeb.
    🚨
    rok 2019
    V roce 2019 musel Stephen Easterbrook opustit post generálního ředitele McDonald’s.
    Článek popisuje tento případ vedle dalších skandálů ilustrujících důsledky nevhodného chování vedení firem.
    Podle článku akcie McDonald’s klesly v den oznámení o 2,7 procenta.
    📊
    rok 2019
    Česká spořitelna se podle článku systematicky věnuje spokojenosti zaměstnanců od roku 2019.
    Článek zmiňuje zavedení pozice manažerky zdraví a provoz nonstop linky právní a psychosociální pomoci jako součást péče od roku 2019.
    Firma podle textu investovala do péče o zaměstnance a od roku 2019 začala systematicky měřit a řešit aspekty duševního a fyzického zdraví zaměstnanců.
    ☎️
    červen 2020
    Od června 2020 poskytuje Česká spořitelna linku psychosociální pomoci (EAP).
    V článku z června 2021 je uvedeno, že „od loňského června“ funguje linka EAP, kterou firma zavedla pro zaměstnance.
    Článek uvádí, že linku dosud využilo 750 zaměstnanců s přibližně 1300 hovory; konzultace řeší mimo jiné stres, vyhoření a vztahové problémy.
    📈
    rok 2021
    Poslední rozsáhlý průzkum v ČEZ z roku 2021 ukázal, že 91 % zaměstnanců bylo spokojeno se zaměstnáním.
    Článek popisuje, že ČEZ pravidelně provádí dvouletý průzkum, přičemž ten poslední z roku 2021 přinesl vysokou míru spokojenosti.
    Na základě výsledků firma podle textu přidala nové aktivity v oblasti vzdělávání.
    Vytvořeno 28. 9. 2025 18:56
    Česká spořitelna

    česká banka

    https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/f/fe/Česká_spořitelna_-_logo_2023.png

    Země: Česko

    https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/c7/Centrala_cs2.jpg

    CEO: Tomáš Salomon (leden 2016 - dosud)

    IČO: 45244782

    DIČ: CZ699001261

    Zaměstnanci: 9.83 (2023)

    Sídlo: Praha

    Výnosy: 49.88 mld. (2022)

    Čistý zisk: 20.19 mld. (31. prosince 2022)

    Bilance: 1.64 bil. (31. prosince 2022)

    Web: https://www.csas.cz/

    Data pocházejí z datové položky WikiData

    Otestujte se
    Kvíz: Zavádění 360° feedbacku v českých firmách
    ČEZ

    česká nadnárodní energetická holdingová společnost

    https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/0/0d/ČEZ_logo.svg

    Země: Česko

    https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/1/1c/BB_Centrum_ČEZ_5.jpg

    Založil: Fond národního majetku České republiky

    CEO: Daniel Beneš (2011 - dosud)

    IČO: 45274649

    Zaměstnanci: 28.73 (31. prosince 2022)

    Sídlo: Praha (2002 - dosud)

    Kapitál: 272.8 mld. (31. prosince 2019)

    Výnosy: 288.49 mld. (leden 2022)

    Čistý zisk: 80.71 mld. (leden 2022)

    Bilance: 1.11 bil. (31. prosince 2022)

    Web: https://www.cez.cz/

    Track all markets on TradingView

    Data pocházejí z datové položky WikiData

    USA

    stát v Severní Americe

    https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/a4/Flag_of_the_United_States.svg

    Kontinent: Severní Amerika

    Hlavní město: Washington, D.C. (17. listopadu 1800 - dosud)

    Rozloha: 9.83 mil. km²

    Populace: 340.11 mil. (1. července 2024)

    Měna: americký dolar

    HDP: 27.72 bil. USD (2023)

    Track all markets on TradingView

    Data pocházejí z datové položky WikiData

    Strojově generováno

    Veškerý obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti. Je určen pro získání rychlého přehledu a orientace. Ověřené informace naleznete v původních článcích Hospodářských novin, které jsou uvedené v odkazech u jednotlivých témat.

    Poslední aktualizace: 12. 10. 2025 19:46:59