Rotace předplatného streamovacích služeb v Česku

Český trh internetu se konsoliduje, zdražování ale spotřebitele rozčiluje

Mizící téma o ekonomice a společnosti

Obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti.

2 minuty čtení
Co se děje?

Více než polovina českých domácností nyní vyjadřuje obavy ze stálého zdražování internetu a streamovacích služeb, které považují za nepřiměřené; tato obava ovlivňuje ochotu dlouhodobě udržet předplatné a zvyšuje rotaci mezi poskytovateli [3].

Téměř třetina českých uživatelů pravidelně mění svá předplatná podle aktuální nabídky pořadů; 63 % z nich mění předplatné jednou až dvakrát ročně, 27 % třikrát a vícekrát ročně, což ukazuje na časté přechody mezi službami a „huntování“ obsahu [1].

Netflix zůstává nejpopulárnější platformou v Česku s 71 % podílem z průzkumu, následován Oneplay, Disney, Prima a Max; dominance Netflixu je ale potenciálně narušena regulačními opatřeními v jiných zemích (příklad Polska) a domácí citlivostí uživatelů na ceny [1][2].

Streamované pořady sleduje 45 % dospělých Čechů, což potvrzuje rostoucí vliv streamovacích služeb na mediální spotřebu v Česku; současně rostoucí nespokojenost se zvyšováním cen může vést k dalšímu posunu návyků a vyšší rotaci předplatných v následujícím období [1][3].

Zdroje:

  1. Lidé mají obavy z dalšího zdražování internetu a streamování. Je ale budoucnost pro domácnosti skutečně tak černá?

  2. Třetina Čechů ruší streamovací služby i několikrát ročně

  3. Třetina Čechů ruší streamovací služby i několikrát ročně

Nejnovější
Český trh internetu se konsoliduje, zdražování ale spotřebitele rozčiluje
18. 12. 2025: Více než polovina domácností se obává každoročního zvyšování cen internetu a streamovacích služeb, které považují za nepřiměřené.
Dopady
Kdo si polepší, kdo tratí?

Čeští spotřebitelé (předplatitelé streamovacích služeb)

Trend častého rušení a obnovování předplatného mění chování spotřebitelů: získávají flexibilitu, ale jsou citliví na cenu a nabídku obsahu. Zároveň roste obava ze zdražování a frustrace z nejasné cenotvorby.

Lokální streamovací služby (např. Voyo, Prima+, Oneplay/OnePlay od O2)

Lokální služby čelí vysoké fluktuaci uživatelů, konkurenci globálních hráčů a tlaku na cenu; jejich výhoda v lokálním obsahu ale zůstává klíčová pro udržení publika.

Poskytovatelé internetu / dominantní telekomy

Konsolidace trhu ISP zvýšila investiční náklady a vedla ke zdražování internetových služeb, což zvyšuje nespokojenost zákazníků a jejich obavy z dalšího růstu cen.

Netflix

Globální lídr má silnou pozici v ČR (71% penetrace), ale čelí regulatorním rizikům v EU ohledně změn cen a tlaku na transparentní praktiky; zároveň těží ze zájmu zákazníků i z reklamních tarifů.

Regulační orgány (antimonopolní úřady v EU/ČR)

Úřady mají zvýšenou roli při dohledu nad praktickými dodavatelů (cenové změny, spotřebitelská práva) a mohou omezit protiprávní praktiky velkých platforem.

Pirátští poskytovatelé obsahu a nelegální streamovací platformy

Zdražování a fragmentace legálních služeb zvyšuje atraktivitu pirátských platforem jako alternativy pro uživatele hledající dostupný obsah na jednom místě.

Inzerenti a reklamní trh

Služby zavádějící reklamní tarify (např. Netflix) otevírají nové kanály pro cílenou reklamu a zvyšují poptávku po reklamním inventáři na streamovacích platformách.

Investoři a akcionáři streamovacích společností

Růst cen a nové obchodní modely (reklamy, omezení sdílení) mohou zlepšit marže, ale regulatorní rizika a churn uživatelů nadále vytvářejí nejistotu.

Spotřebitelské organizace a výzkumné agentury (např. Axocom, EY studie)

Poskytují data a tlaky, které zvyšují transparentnost trhu a mohou zlepšit komunikaci cenových změn vůči spotřebitelům.

Kontext
Dříve jsme psali...
Netflix v Polsku čelí vyšetřování kvůli zvýšení cen bez souhlasu zákazníků.
Polský antimonopolní úřad zkoumá, zda Netflix porušil zákon jednostranným zvýšením cen předplatného bez explicitního souhlasu uživatelů.  Hrozí Netflixu pokuta?
Průzkum Axocom odhalil, že třetina Čechů mění předplatné streamovacích služeb
Třetina českých uživatelů mění předplatné streamovacích služeb i několikrát ročně podle aktuální nabídky pořadů.  Kdo vede a proč přepínáme?
Fakta
📊

31%

Třetina Čechů mění předplatné
(16. 6. 2025)

📊

63%

Ruší 1–2× ročně
(16. 6. 2025)

📊

71%

Podíl Netflixu mezi uživateli
(16. 6. 2025)

📊

45%

Podíl dospělých sledujících streaming
(16. 6. 2025)

📊

60%

Obavy ze zdražení služeb
(18. 12. 2025)

📊

1700→několik

Snížení počtu ISP (2020–2025)
(18. 12. 2025)

Ještě není...
International Comparison
Jak šel čas
Historický kontext
⚠️
2025
Rostoucí obavy českých domácností ze zdražování internetu a streamovacích služeb
Globální průzkum EY uvádí, že 60 % domácností se obává každoročního zdražování streamovacích služeb a 57 % zdražování rychlého internetu; v ČR mezi lety 2020–2025 došlo ke koncentraci trhu poskytovatelů internetu.
Zvyšuje se citlivost spotřebitelů na cenu a snižuje se ochota dlouhodobě udržet předplatné, roste tlak na transparentní cenotvorbu.
🔁
červen 2025
Průzkum Axocom: časté rušení a obnovování předplatného v Česku
Průzkum mezi 1150 respondenty ukázal, že téměř třetina Čechů pravidelně během roku ruší a obnovuje předplatné; 63 % ruší jednou až dvakrát ročně, 27 % třikrát a vícekrát.
Vyšší rotace předplatitelů mezi službami („huntování“ obsahu) a větší závislost lokálních služeb na sezónní nabídce obsahu.
⚖️
srpen 2024
Netflix v Polsku jednostranně zvýšil ceny — reakce regulátora
Netflix loni v srpnu zvýšil ceny některých předplatných bez explicitního souhlasu uživatelů; polský zákon zakazuje změnu základních smluvních podmínek bez souhlasu.
Upozornění na rostoucí regulační tlak v EU na platformy měnící ceny; riziko pokut a povinnost vrátit neoprávněně účtované poplatky.
📈
říjen 2024
V Česku a ve světě zdražování streamovacích služeb a růst pirátství
Hospodářské noviny upozorňují, že v roce 2024–2025 došlo k řadě zvýšení cen (Disney+, HBO Max, Netflix ~20 %) a zároveň k oživení pirátství, včetně rostoucí popularity pirátských streamovacích platforem.
Zdražování a roztříštění práv zvýšily motivaci uživatelů k nelegálnímu sledování; tlak na majitele práv a platformy k boji proti pirátství.
🔧
2023–2025
Strategické posuny streamovacích služeb — reklamy, omezení sdílení účtů, balíčkování
Články popisují změny obchodních modelů (Netflix: reklamní tarify, zákazy sdílení hesel; lokální služby nabízejí lokální obsah a balíčky s operátory).
Úpravy tarifů a cenové politiky vedou k odlišným dopadům na retenční schopnost služeb a na průměrné výnosy na uživatele.
🚨
únor 2024
Zátah Europolu na velkou pirátskou službu provozovanou jako streamovací platforma
V článcích je zmíněno, že Europol v únoru 2024 ukončil jednu velkou pirátskou službu, která měla 22 milionů předplatitelů a měsíční obrat ~0,25 mld. eur.
Ukázka, že zásahy orgánů mohou výrazně zasáhnout velké pirátské služby, ale pirátství se mění směrem k decentralizovaným/uzavřeným platformám.
📊
květen 2024
Růst přístupů k placeným videoslužbám v Česku
Průzkum Atmedia uvádí nárůst přístupů k VoD v Česku o ~50 % na 6,5 milionu, průměrně uživatel používá 2,3 služby najednou; 78 % přístupů je placených.
Rostoucí penetrace placeného videoobsahu i přes vyšší rotaci předplatitelů; prostor pro konkurenční nabídky a transparentní ceny.
Co to je?
Vysvětlení pojmů

💡
Co to je

⚙️
Jak to funguje

🎯
Proč je to důležité

💡
Co to je

Oneplay je česká digitální televize a placená video‑on‑demand služba, která nabízí živé kanály, filmy, seriály a sportovní přenosy přes internet (IPTV a VOD). Vznikla v březnu 2025 sloučením značek Voyo a O2 TV v rámci skupiny PPF.

⚙️
Jak to funguje

Uživatel platí tarif (např. Komfort, Extra Sport nebo Maximum) a dostane přístup k živým programům a knihovně pořadů. K dispozici jsou i samostatné balíčky (např. Rodinné sledování nebo Max), vlastní sportovní kanály (Oneplay Sport 1–3) a originální produkce přejmenované na Oneplay Originál/Speciál. Služba běží přes internet na různých zařízeních, uživatelé ale kritizují, že nelze měnit pořadí stanic, volit rozlišení nebo sledovat zdarma na více zařízeních.

🎯
Proč je to důležité

Oneplay konsoliduje velké domácí značky (Voyo, O2 TV) a posiluje postavení skupiny PPF na trhu streamingu a placené televize v ČR. Pro diváky to znamená širší nabídku sportu a originálních seriálů na jednom místě, ale i nové ceny a omezení v ovládání služby, která mohou ovlivnit volbu poskytovatele.

Otestujte se
Kvíz: Zdražování a chování Čechů vůči streamovacím službám
Česko

stát ve střední Evropě

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/cb/Flag_of_the_Czech_Republic.svg

Kontinent: Evropa

Hlavní město: Praha

Rozloha: 78.87 tis. km²

Populace: 10.91 mil. (leden 2025)

Měna: koruna česká (8. února 1993 - dosud)

HDP: 250.68 mld. CZK (leden 2019)

Data pocházejí z datové položky WikiData

Netflix

americký nadnárodní poskytovatel streamovaných médií

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/0/08/Netflix_2015_logo.svg


Země: Spojené státy americké

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/9/9d/Netflix_headquarters.jpg

Založil: Netflix, Inc.

Sídlo: Los Gatos

Web: https://netflix.com/

Data pocházejí z datové položky WikiData

Strojově generováno

Veškerý obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti. Je určen pro získání rychlého přehledu a orientace. Ověřené informace naleznete v původních článcích Hospodářských novin, které jsou uvedené v odkazech u jednotlivých témat.

Poslední aktualizace: 13. 1. 2026 0:49:16