Internetový obchod (e-shop) je web, kde si zákazník prohlíží zboží nebo služby, objednává je a platí za ně online nebo jinak. Obsahuje katalog produktů, stránky s detaily zboží a systém pro příjem objednávek a evidenci plateb.
Cenová chyba na e-shopu Reebok
Google odhalil nejvyhledávanější témata Čechů v roce 2025 včetně voleb a chyb Reeboku
Uzavřené téma o
firmě
Obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti.
2 minuty čtení
Co se děje?
Nejvyhledávanějším dotazem souvisejícím s Reebokem v Česku v roce 2025 byla právě jeho chyba při převodu měny na evropském e-shopu, která se v žebříčku Google Trends objevila mezi nejčastějšími dotazy[2]. Původní incident znamenal, že technická chyba při převodu eur na koruny umožnila nakoupit zboží za výrazně nižší cenu, což vedlo k desítkám až stovkám tisíc objednávek napříč Evropou; Reebok následně odstranil možnost platby v korunách a očekává se, že většinu chybných objednávek zruší[1].
Původní zprávy z června uváděly, že chyba umožnila nákupy „za zlomek ceny“ a vedla k rychlému šíření informace na sociálních sítích, čímž vznikl nápor objednávek včetně zákazníků z Česka[1]. Novější článek potvrzuje, že událost zůstala významná i v celoročních vyhledáváních Čechů, což ukazuje na trvající mediální a veřejný zájem o incident[2].
Důsledky pro značku zahrnují právní a reputační otázky: experti uvádějí, že Reebok má pravděpodobně právo většinu těchto objednávek zrušit, ale takový krok může ovlivnit vnímání firmy u zákazníků; tuto právní interpretaci a reputační rizika pokrývají původní zpravodajské analýzy[1].
Zdroje:
Nejnovější
Google odhalil nejvyhledávanější témata Čechů v roce 2025 včetně voleb a chyb Reeboku
04. 12. 2025: Nejvyhledávanějším termínem v Česku v roce 2025 byly volby, následují chyby značky Reebok, start služby OnePlay a významné osobnosti.
Dopady
Kdo si polepší, kdo tratí?
Reebok (evropský e-shop)
Technická chyba v přepočtu měny vedla k masivním chybně nízkým cenám, vysokému počtu objednávek a poškození reputace značky v Česku.
Čeští zákazníci objednávající na e-shopu
Zákazníci získali chybné nízké ceny a mnoho z nich pravděpodobně nedostane zboží; někteří utrpěli frustraci a zklamání, jiní mohou získat vrácení peněz nebo vyjednat dodání.
Reputace značky Reebok v Česku
Veřejná nelibost a špatná komunikace poškodily vnímání značky a mohou snížit ochotu Čechů nakupovat u Reeboku.
Spotřebitelské instituce a právní experti (v Česku)
Právní možnosti spotřebitelů jsou omezené; experti konstatují, že obchodní podmínky a občanský zákoník firmy dávají silnou právní ochranu v případě zjevné chyby.
Heuréka (porovnávač a vyhledávání)
Reebok se díky chybě výrazně zvýšil ve vyhledávání na Heuréce, což krátkodobě zviditelnilo značku v Česku.
Konkurenti v e-commerce (ostatní prodejci obuvi a sportovního zboží)
Krátkodobě mohou profitovat z poklesu důvěry v Reebok; zároveň chybná akce zvyšuje pozornost na celý segment e-shopů a cenové chyby.
Investoři a obchodní partneři Reeboku
Incident může krátkodobě ohrozit tržby a vyvolat obavy o řízení rizik a kontrolu kvality v e-shopu.
Marketingoví a PR konzultanti
Krizová situace vytvořila poptávku po PR a marketingových službách pro správnou reakci a případnou reputační kampaň.
Kontext
Dříve jsme psali...
Značka čelí tisícům levných objednávek kvůli chybě při převodu měny na e-shopu
Technická chyba na e-shopu Reebok umožnila nakupovat zboží za zlomek ceny, což vedlo k desítkám tisíc objednávek, které firma pravděpodobně zruší. Jak to Reebok ustojí?
Profil
Reebok: ikonická značka pro fitness, výkon a volnočasovou módu
Reebok je americká globální společnost vyrábějící sportovní oblečení, obuv a vybavení; vyrábí a distribuuje kondiční a sportovní předměty včetně bot, sportovního oblečení, doplňků a tréninkového zařízení a je oficiálním obuvním a oděvním sponzorem UFC, CrossFit a Les Milles.
Značka Reebok vznikla roku 1958 v Boltonu u Manchesteru v Anglii v rodině Fosterů; rodinná firma dodávala sportovní obuv už závodníkům LOH 1924. V roce 1979 se stal v USA distributorem Paul Fireman, v roce 1981 společnost ovládla britská firma Pentland a pod vedením Stephena Rubina Reebok rapidně expandoval.
V 80. letech přinesla značce masový úspěch pestrobarevná obuv pro aerobik a kolem roku 1985 dosahoval podíl Reeboku na americkém trhu téměř 35 %. Po ústupu módy aerobiku firma rozšířila nabídku o basketbalové boty a velmi úspěšnou technologii Reebok Pump. Postupně získala také výhradní práva na trička klubů amerických soutěží a sponzorovala řadu známých sportovců.
Reebok dále rozšiřoval sortiment a postupně se zaměřil především na vybavení pro fitness a rekreační sporty; v hokejovém vybavení je podle článku vedoucí značkou. Od roku 2005 do roku 2021 byla dceřinou společností německé firmy Adidas, v únoru 2021 ji koupila americká Authentic Brands Group za nejméně 2,5 miliardy dolarů.
Související
Příbuzná témata
Co to je?
Vysvětlení pojmů
Co to je
Jak to funguje
E-shop běží na softwaru, který čte databázi s informacemi o produktech, cenách a skladových zásobách. Zákazník vybírá zboží, vloží ho do košíku a dokončí objednávku přes platební bránu nebo při převzetí; systém potom aktualizuje sklad a může odeslat data dopravci či účetnictví. Pokročilé e-shopy propojují data s účtárnou, skladovým nebo logistickým softwarem a sledují chování návštěvníků (např. pomocí Google Analytics).
Proč je to důležité
E-shopy usnadňují nákup — šetří čas a často nabízějí lepší ceny nebo širší výběr než kamenné obchody. Pro firmy otevírají trh široké veřejnosti, umožňují automatizaci prodeje a sběr dat o zákaznících, což ovlivňuje marketing, logistiku i konkurenci na trhu.
Otestujte se
Kvíz: Reebok — chyba převodu měny a její dopady v Česku (2025)
Česko
stát ve střední Evropě
Kontinent: Evropa
Hlavní město: Praha
Rozloha: 78.87 tis. km²
Populace: 10.91 mil. (leden 2025)
Měna: koruna česká (8. února 1993 - dosud)
HDP: 250.68 mld. CZK (leden 2019)
Data pocházejí z datové položky WikiData
Reebok
americká firma
Země: Spojené státy americké
Založil: Joseph William Foster
Sídlo: Boston
Data pocházejí z datové položky WikiData
Strojově generováno
Veškerý obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti. Je určen pro získání rychlého přehledu a orientace. Ověřené informace naleznete v původních článcích Hospodářských novin, které jsou uvedené v odkazech u jednotlivých témat.
Poslední aktualizace: 12. 1. 2026 18:09:49