FLAE Robotics: Digitální recepční BE-A v hotelích

Český jednorožec Mews rozšiřuje služby akvizicí americké AI firmy DataChat

Mizící téma o technologii a odvětví

Obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti.

2 minuty čtení
Co se děje?

V hotelovém sektoru rostou investice do autonomních řešení pro provoz a zákaznický servis; český startup FLAE Robotics nabízí humanoidní digitální recepční BE‑A, která zvládá rezervace a komunikaci ve více než stovce jazyků a má být plně integrovaná s hotelovými systémy, čímž podle výroku firmy může nahradit až pět tradičních recepčních a snížit mzdové náklady [1].

Současně se v odvětví projevuje konsolidace a rozšiřování nabídky služeb: český hotelový software Mews akvíroval americký startup DataChat, aby pomocí AI zvýšil autonomii provozu hotelů a rozšířil své služby pro hotely v oblasti datové a automatizované komunikace[2].

Vývoj ukazuje posun od samostatných robotických řešení k širší integraci AI v hotelnictví — kombinace fyzických řešení jako BE‑A a softwarových platforem s AI (po akvizicích jako Mews–DataChat) vede k rychlejšímu nasazení autonomních funkcí v hotelech ve více zemích, včetně Česka, USA a Velké Británie[1][2].

Zdroje:

  1. Humanoidní recepční BE-A může nahradit pět živých lidí. Český start-up s ní míří hlavně do hotelů v Británii a USA

  2. Český jednorožec Mews stále roste a nakupuje. Tentokrát ulovil americkou firmu plnou odborníků na umělou inteligenci

Nejnovější
Český jednorožec Mews rozšiřuje služby akvizicí americké AI firmy DataChat
29. 10. 2025: Mews koupil americkou firmu DataChat a s pomocí AI zlepší autonomii provozu hotelů.
Kontext
Dříve jsme psali...
Filip Linek vyvinul digitální recepční BE-A pro hotely po celém světě
Humanoidní recepční BE‑A, řízená umělou inteligencí, má řešit nedostatek personálu v hotelnictví a expandovat do světa.  Jak funguje BE‑A?
Jak šel čas
Historický kontext
🤝
2025
Mews akvizuje DataChat a posiluje AI pro autonomii provozu hotelů
Mews (český hotelový software) v roce 2025 koupil americký startup DataChat, čímž získal tým pro vývoj inteligentních agentů a zlepšení využití dat v hotelnictví.
Urychlení vývoje autonomních funkcí v softwaru pro hotely a rozšíření nabídky služeb směřujících k částečně autonomním hotelům.
DataChat je součástí akviziční strategie Mews, která provádí četné nákupy od roku 2012
🤖
2025
FLAE Robotics spouští komerční rozšíření humanoidní digitální recepční BE‑A
Po půlročním testování v hotelu PECR začala BE‑A (digitální recepční od českého startupu FLAE Robotics) instalace v dalších hotelech v Česku a plánují piloty v USA a VB v následujících týdnech.
Nasazení fyzického autonomního agenta schopného spravovat rezervace a komunikaci 24/7; potenciál snížit mzdové náklady a řešit personální nedostatek.
Pronájem BE‑A (5–10 tis. eur/měsíc) má podle firmy nižší náklady než pět tradičních recepčních v Evropě
📈
do roku 2032
Odhadovaná potřeba pracovních sil v cestovním ruchu
Světová rada pro cestovní ruch uvádí, že do roku 2032 bude v hotelnictví potřeba o 126 milionů pracovníků více; již nyní chybí asi milion lidí.
Zvýšený tlak na automatizaci a adopci autonomních řešení v hotelnictví jako odpověď na nedostatek personálu.
Ukazuje strukturální poptávku, která pohání investice do AI a robotiky v odvětví
💸
2024-09
Mews získává velkou investici od Vista Credit Partners pro expanzi a akvizice
V září 2024 Mews obdržel od Vista Credit Partners úvěrovou investici 100 mil. USD na podporu expanze a akviziční strategie.
Finanční prostředky umožnily Mews pokračovat v kupování firem a urychlit digitální transformaci hotelnictví, čímž se zvyšuje tlak na integraci AI řešení.
Pokračování série investic, která dříve Mews pomohla stát se jednorožcem
🚀
2024
Mews dosahuje statusu jednorožce a rychle expanduje
Mews překročil valuaci jedné miliardy dolarů (publikováno 2024) a rozšiřoval klientskou základnu a funkcionality softwaru v letech před rokem 2025.
Posílilo postavení Mews jako klíčového softwarového hráče schopného integrovat AI a akvírovat další technologie pro autonomizaci hotelů.
Růst firmy od jejího založení v roce 2012 až po globální působení v desítkách zemí
🏨
2021–2024 (různé články)
Růst nasazení robotických a AI asistentů v pohostinství a gastronomii
České podniky začaly importovat a testovat různé robotické služby (gastroroboti, obslužní roboti), a české AI startupy vyvíjejí konverzační a servisní agenty.
Pilotní provozy a lokální projekty ukázaly reálné přínosy v efektivitě provozu a zákaznické atraktivitě, připravily prostředí pro širší adopci humanoidních a softwarových agentů.
Postupný posun od jednoduchých robotů (2021) k pokročilým humanoidům a AI agentům v polovině dekády
📣
2025-08-05
Veřejné představení komerční dostupnosti BE‑A (datum v článku)
Článek o FLAE Robotics publikovaný 5. srpna 2025 popisuje detaily BE‑A, její propojení s hotelovými systémy a cenovou politiku pronájmu.
Informování trhu o dostupnosti produktu zvyšuje zájem hotelů a podporuje plánované piloty v zahraničí.
Konkrétní komunikační krok po interním testování, vedoucí k mezinárodní expanzi
🔗
2025 (během roku)
Konsolidace trhu hotelových technologií a rozšiřování nabídky služeb
V roce 2025 Mews realizoval už několik akvizic (DataChat 14. akvizice), čímž rozšiřuje portfólio služeb v oblasti dat, automatizace a AI agentů.
Urychluje integraci softwarových AI řešení s fyzickými autonomními zařízeními, což zkracuje dobu nasazení autonomních funkcí v hotelech napříč zeměmi.
Součást širšího trendu konsolidace technologií v hotelnictví vedeného silnými softwarovými platformami
Co to je?
Vysvětlení pojmů
Otestujte se
Kvíz: Autonomní AI a robotika v hotelnictví

Strojově generováno

Veškerý obsah této stránky je strojově generovaný pomocí pokročilých systémů umělé inteligence (AI). Neprošel redakčním zpracováním a může obsahovat chyby nebo nepřesnosti. Je určen pro získání rychlého přehledu a orientace. Ověřené informace naleznete v původních článcích Hospodářských novin, které jsou uvedené v odkazech u jednotlivých témat.

Poslední aktualizace: 26. 11. 2025 12:50:32